Sistemi per il controllo dell'inquinamento atmosferico

Mega System srl offre un servizio di Assistenza Tecnica di alta qualità, efficace, rapido e risolutivo per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Riteniamo che la qualità del prodotto o le sue prestazioni non siano l’unica cosa su cui puntare per acquisire o fidelizzare un cliente, ma crediamo sia necessario offrire un servizio di customer care e di assistenza post-vendita efficiente ed efficace basato anche sulla relazione con il cliente stesso, puntando sulla cortesia, la chiarezza delle spiegazioni, la capacità di entrare in sintonia e di interpretare esigenze e problemi.

Per Mega System tutto questo è il “PLUS” in grado di “fare la differenza” agli occhi del cliente.

L’attività del nostro servizio di Assistenza Tecnica comprende:

• Consulenza per la risoluzione di problemi tecnici inerenti la scelta della strumentazione da utilizzare in funzione al tipo di indagine da effettuare.

• Consulenza per la risoluzione di problemi tecnici inerenti l’installazione e/o il funzionamento degli strumenti prodotti e commercializzati.

• Fornitura di Manuali d’uso della strumentazione ed eventuale istruzione dei Vostri tecnici.

• Preventivi gratuiti per la manutenzione e taratura della Vostra strumentazione.

• Manutenzione, riparazione, sostituzione di parti guaste e taratura con rilascio di Rapporti di Taratura e Prova.

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